Редакция от 28.09.2026
1.1. Соглашение регулирует использование сервиса MamaCom — сайта mamacom.ru, веб-приложения и мобильного приложения (далее — Сервис). Владелец Сервиса: Индивидуальный предприниматель Масликов Юрий Алексеевич (бренд MYXMA), ИНН 771403423156, ОГРНИП 326774600092905, адрес: г. Москва, ул. Академика Варги, д. 8, корп. 1, оф. 605, тел. +7 (499) 113-00-00, +7 (977) 677-47-77, эл. почта: support@myxma.com (далее — Исполнитель).
1.2. Регистрируясь, пользователь принимает условия Соглашения полностью. Соглашение — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) в части платных тарифов.
1.3. Сервисом могут пользоваться лица старше 18 лет, а также несовершеннолетние с согласия законного представителя.
2.1. MamaCom — собеседник на основе искусственного интеллекта. Ответы создаются компьютерными моделями автоматически; собеседник — программа, а не человек.
2.2. Ответы носят информационный характер и не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Решения о здоровье, лечении, деньгах и правовых вопросах пользователь принимает сам, при необходимости — со специалистом.
2.3. Модели могут ошибаться. Исполнитель не гарантирует точность, полноту и применимость ответов.
2.4. Без подключения к интернету мобильное приложение может отвечать упрощённо, с помощью модели на устройстве.
3.1. Вход — по коду, отправленному на адрес электронной почты пользователя. Пользователь отвечает за доступ к своей почте и устройствам.
3.2. Запрещено использовать Сервис для нарушения законодательства РФ, для создания запрещённого контента, для попыток обхода защиты, автоматизированного доступа к программному интерфейсу и перегрузки Сервиса. При нарушении доступ может быть ограничен.
4.1. Бесплатный тариф (FREE) — работа на упрощённой модели; первые 6 месяцев с регистрации без ограничения числа сообщений, далее — не более 30 сообщений в сутки. Условия бесплатного тарифа могут меняться с уведомлением в Сервисе.
4.2. Платный тариф (PRO) предоставляется на срок, указанный на карте оплаты, с момента её активации. Если PRO уже действует, срок продлевается от даты его окончания.
4.3. Карта оплаты — код доступа из номера карты и ПИН-кода, который выдаётся при покупке и привязан к адресу электронной почты покупателя. Активация возможна только в учётной записи с этим адресом. Изменение адреса — через поддержку.
4.4. Неактивированную карту можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки через продавца, у которого она куплена. После активации услуга считается начатой к оказанию; возврат за неиспользованный период — по обращению в поддержку в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
4.5. Попытки подбора номеров и ПИН-кодов фиксируются; после 5 неудачных попыток в час активация временно недоступна.
5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы, но не отвечает за перерывы, вызванные сбоями связи, третьих лиц (в том числе поставщиков моделей ИИ) и обстоятельствами непреодолимой силы.
5.2. Ответственность Исполнителя по платному тарифу ограничена суммой, уплаченной за текущий период.
6.1. Вопросы и претензии — через «Чат поддержки» в меню Сервиса или на эл. почту Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
6.2. Споры разрешаются по законодательству РФ.
7.1. Исполнитель может изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
Индивидуальный предприниматель Масликов Юрий Алексеевич
ИНН 771403423156, ОГРНИП 326774600092905 (дата регистрации 06.02.2026)
Вид деятельности по Сервису: ОКВЭД 63.11 — деятельность по обработке данных, предоставлению услуг по размещению информации
Адрес: г. Москва, ул. Академика Варги, д. 8, корп. 1, оф. 605
Р/с 40802810000009345060 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Тел.: +7 (499) 113-00-00, +7 (977) 677-47-77; эл. почта: support@myxma.com